Zásady ochrany osobních údajů

Společnost ravine-ridge respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěříte. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

ravine-ridge
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Informace o vybrané službě a preferenci spolupráce
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvě webu

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení poptávky na naše služby a komunikace s klienty
• Uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb
• Zasílání obchodních nabídek (pouze se souhlasem)
• Analýza návštěvnosti webu a zlepšení uživatelské zkušenosti
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Oprávněného zájmu správce na poskytování a zlepšování služeb
• Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů
• Plnění právních povinností správce

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro vyřízení poptávky: 12 měsíců od posledního kontaktu
• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Údaje se souhlasem pro marketing: do odvolání souhlasu nebo po dobu 5 let
• Technické údaje z webu: 24 měsíců

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Poskytovatelům IT služeb a hostingu, kteří zajišťují provoz webu
• Dodavatelům analytických nástrojů pro vyhodnocení návštěvnosti
• Účetním a právním poradcům v nezbytném rozsahu

Všichni zpracovatelé osobních údajů jsou smluvně vázáni dodržovat nařízení GDPR a zajistit ochranu vašich údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a přístup k nim mají pouze oprávněné osoby.

9. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika

Poslední aktualizace: 9. července 2026